कुकी नीति

यह पृष्ठ बताता है कि Siltilia.com पर हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं। यह नीति डिजिटल पर्सनल डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP अधिनियम) और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 तथा SPDI नियम, 2011 के अनुरूप है।

प्रभावी तिथि: 1 जनवरी 2026

हम कौन हैं?

यह वेबसाइट सिलतिलिया की है, जो मनोविज्ञान पर आधारित एक शैक्षिक कार्यक्रम है और खरीदारी के मनोविज्ञान (क्रय-व्यवहार) को समझाता है। इसका संचालन सिलतिलिया लर्निंग प्राइवेट लिमिटेड (प्राइवेट लिमिटेड कंपनी (Pvt Ltd)) करती है।

PAN सहित अन्य पंजीकरण विवरण अनुरोध करने पर उपलब्ध कराए जाएँगे।

कुकी क्या है?

कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल है जिसे वेबसाइट आपके ब्राउज़र में सहेजती है। इससे साइट आपकी पसंद याद रखती है और यह समझ पाती है कि पृष्ठ कैसे उपयोग हो रहे हैं।

कुकीज़ से आपके डिवाइस को कोई नुकसान नहीं होता। हम इनके माध्यम से आपका नाम, फ़ोन नंबर या भुगतान विवरण नहीं पढ़ते।

हम कौन-सी श्रेणियों की कुकीज़ उपयोग करते हैं?

हमारी सहमति सूचना में तीन श्रेणियाँ हैं: आवश्यक, विश्लेषण (एनालिटिक्स) और विपणन (मार्केटिंग)। आवश्यक कुकीज़ के अलावा कोई भी कुकी आपकी स्पष्ट सहमति के बिना सक्रिय नहीं होती।

आवश्यक कुकीज़ के बिना साइट ठीक से काम नहीं करेगी, इसलिए वे हमेशा सक्रिय रहती हैं।

संपर्क फ़ॉर्म और ईमेल सदस्यता से कुकीज़ का क्या संबंध है?

जब आप संपर्क फ़ॉर्म भरते हैं, तो आपका नाम, ईमेल और संदेश केवल आपके प्रश्न का उत्तर देने के लिए उपयोग होते हैं। फ़ॉर्म भेजते समय सुरक्षा हेतु एक आवश्यक कुकी या सत्र टोकन लग सकता है।

ईमेल सदस्यता में आप हमारे समाचार-पत्र के लिए अपना ईमेल देते हैं। यदि आपने विश्लेषण या विपणन कुकीज़ स्वीकार की हैं, तो हम देख सकते हैं कि सदस्यता पृष्ठ तक आप किस स्रोत से पहुँचे। इन कुकीज़ का डेटा आपके फ़ॉर्म-डेटा से बिना आपकी सहमति के नहीं जोड़ा जाता।

कुकीज़ कितने समय तक रहती हैं?

सत्र कुकीज़ ब्राउज़र बंद करते ही हट जाती हैं। स्थायी कुकीज़ अपने उद्देश्य के अनुसार सामान्यतः अधिकतम 13 महीने तक रहती हैं। आपकी कुकी-पसंद आमतौर पर 12 महीने तक सहेजी जाती है, फिर हम दोबारा पूछते हैं।

कुछ विश्लेषण या विज्ञापन सेवाएँ तृतीय-पक्ष प्रदाताओं की हो सकती हैं। उनकी कुकीज़ उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के अधीन हैं।

आप अपनी सहमति कैसे दें, बदलें या वापस लें?

पहली बार आने पर दिखने वाले बैनर में आप श्रेणी-वार स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। अस्वीकार करना उतना ही आसान है जितना स्वीकार करना, और इससे साइट की पहुँच पर कोई रोक नहीं लगती।

सहमति वापस लेने के लिए अपने ब्राउज़र की सेटिंग में Siltilia.com की कुकीज़ हटाएँ, ताकि बैनर फिर दिखे, या हमें [email protected] पर लिखें। वापसी भविष्य के लिए प्रभावी होती है; पहले की गई वैध प्रक्रिया अप्रभावित रहती है।

आपके अधिकार और शिकायत कैसे करें?

DPDP अधिनियम के अंतर्गत आपको अपने डेटा की जानकारी पाने, उसे सुधारने या मिटाने, सहमति वापस लेने और शिकायत निवारण का अधिकार है। इनका प्रयोग करने के लिए [email protected] पर लिखें।

यदि हमारा उत्तर संतोषजनक न हो, तो आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड से संपर्क कर सकते हैं। पहले हमारे शिकायत अधिकारी को लिखना अपेक्षित है।

क्या यह नीति बदल सकती है?

कुकीज़ या कानून में परिवर्तन होने पर हम यह पृष्ठ अद्यतन करेंगे और ऊपर की प्रभावी तिथि बदल देंगे। महत्वपूर्ण बदलाव होने पर हम नई सहमति माँगेंगे।

हमसे कैसे संपर्क करें?

सिलतिलिया लर्निंग प्राइवेट लिमिटेड, 42, गोपालपुरा बाईपास रोड, मालवीय नगर, 302017 जयपुर, भारत। ईमेल: [email protected]। फ़ोन: +91 141 400 4970। वेबसाइट: Siltilia.com।