अगला बैच 14 जुलाई से शुरू
मूल कार्यक्रम के सायंकालीन बैच में 40 सीटें हैं। लाइव सत्र शाम 7 से 8:30 तक होंगे।
विवरण देखेंउपभोक्ता व्यवहार का क्षेत्र-पुस्तिका कार्यक्रम
जयपुर की सब्ज़ी मंडी में तराज़ू पर टिके हाथ से लेकर 'अभी खरीदें' बटन पर मँडराते अँगूठे तक — हम बताते हैं कि भारतीय ग्राहक असल में कैसे फ़ैसला लेता है।
2,400+ प्रतिभागी · 38 शोध-नोट्स · जयपुर से संचालित
क्षेत्र-नोट्स और गाइड
हर लेख किसी असली दुकान, ऐप या मोहल्ले के अवलोकन से शुरू होता है।

हमने जयपुर के तीन बाज़ारों में कीमत के टैग देखे और समझा कि 'नौ' पर ख़त्म होती कीमतें क्यों अब भी चलती हैं।
डिलीवरी शुल्क अचानक दिखने पर ग्राहक का भरोसा कैसे डगमगाता है, इसके पाँच व्यवहारगत कारण।

मंडी के दुकानदारों से बातचीत पर आधारित एक नोट कि मोलभाव में असल में क्या तौला जाता है।

शुभ मुहूर्त जैसे सांस्कृतिक संकेत ख़रीद के समय और राशि को कैसे प्रभावित करते हैं।
हम क्या सिखाते हैं
अपनी ज़रूरत और समय के हिसाब से चुनें।
निर्णय-पूर्वाग्रह, एंकरिंग, कमी का भाव और सामाजिक प्रमाण — साप्ताहिक लाइव सत्र और क्षेत्र-कार्य के साथ।
किराना, कपड़ा और ज्वेलरी दुकानदारों के लिए आधे दिन की कार्यशाला, जिसमें अपनी दुकान की सजावट और कीमतों पर प्रयोग होते हैं।
अपने ऐप या वेबसाइट के फ़नल को व्यवहार के नज़रिए से परखना, छोटे A/B प्रयोग डिज़ाइन करना सीखिए।
मार्गदर्शक के साथ अपने शहर के किसी बाज़ार का तीन सप्ताह का अध्ययन और प्रकाशन योग्य रिपोर्ट।
मार्केटिंग और प्रोडक्ट टीमों के लिए उनके अपने आँकड़ों पर आधारित अनुकूलित सत्र।
शोध, करियर या अपने व्यवसाय के किसी एक सवाल पर 60 मिनट का निजी सत्र।
पन्ना-पत्र
एक असली दुकान, एक व्यवहार-सिद्धांत और एक सवाल जिस पर आप सप्ताहांत में सोच सकें। कोई शोर नहीं, कभी स्पैम नहीं।
कार्यालय का रजिस्टर
मूल कार्यक्रम के सायंकालीन बैच में 40 सीटें हैं। लाइव सत्र शाम 7 से 8:30 तक होंगे।
विवरण देखेंजयपुर और जोधपुर के 12 बाज़ारों में 300 ख़रीदारों के अवलोकन का सार अब मुफ़्त उपलब्ध है।
रिपोर्ट खोलेंव्यापारी संघ के सहयोग से हर माह के दूसरे शनिवार को आधे दिन की कार्यशाला।
तारीख़ें देखेंडिजिटल भुगतान से ख़र्च की अनुभूति कैसे बदलती है, इस पर नया साप्ताहिक सत्र जुड़ा।
पाठ्यक्रम देखेंपन्नों के पीछे के लोग

प्रमुख शिक्षिका, व्यवहार अर्थशास्त्र
राजस्थान विश्वविद्यालय से मनोविज्ञान में पीएचडी; पंद्रह वर्षों से भारतीय उपभोक्ता निर्णयों पर शोध।
डिजिटल व्यवहार मार्गदर्शक
पूर्व प्रोडक्ट मैनेजर, जिन्होंने तीन ई-कॉमर्स स्टार्टअप के चेकआउट प्रवाह सुधारे।

क्षेत्र-अध्ययन प्रमुख
मंडियों और हाट-बाज़ारों में दस साल का नृवंशविज्ञान-शैली अवलोकन; क्षेत्र-नोट्स की संपादक।

खुदरा कार्यशाला प्रशिक्षक
तीन पीढ़ियों की कपड़ा दुकान के संचालक, जो सिद्धांत को दुकान की भाषा में समझाते हैं।
प्रतिभागियों की ज़ुबानी
मैं बीस साल से दुकान चला रहा हूँ, पर कीमत के टैग की जगह बदलने से बिक्री पर इतना असर होगा, यह पहली बार समझ आया।
क्षेत्र-अवलोकन परियोजना ने मेरी शोध-दृष्टि बदल दी। अब हर क़तार और हर शेल्फ़ में मुझे कहानी दिखती है।
हमारी टीम ने चेकआउट पर एक पंक्ति बदली और कार्ट छोड़ने की दर साफ़ घटी। सत्र पूरी तरह व्यावहारिक था।
अपना अनुरोध छोड़ें, हमारी टीम अगले कार्यदिवस में आपसे संपर्क करके प्रोग्राम की जानकारी देगी।
हमारी पद्धति
हर परियोजना पाँच चरणों से गुज़रती है और ICMR के सामाजिक-व्यवहार शोध नैतिक दिशानिर्देशों के अनुरूप चलती है।
बिना हस्तक्षेप किए बाज़ार में अवलोकन — कौन रुका, किसने क्या उठाया, कितनी देर देखा।
क्षेत्र-नोट्स में तथ्य और अनुमान अलग-अलग लिखना, ताकि पूर्वाग्रह छनकर बाहर रहे।
अवलोकन को एंकरिंग, हानि-अरुचि जैसे सिद्धांतों से जोड़कर परखने योग्य अनुमान बनाना।
छोटा, सहमति-आधारित प्रयोग: कीमत, क्रम या शब्द बदलकर परिणाम मापना।
निष्कर्षों को सरल भाषा में लिखकर समूह के सामने रखना और सहकर्मी-समीक्षा लेना।
मुफ़्त संदर्भ सामग्री
बाज़ार-अवलोकन के लिए छपने योग्य पन्ने, जिनमें समय, भीड़ और व्यवहार दर्ज करने के खाने हैं।
डाउनलोड करेंहर पूर्वाग्रह के साथ एक स्थानीय उदाहरण और एक सवाल।
डाउनलोड करें12 बाज़ारों के अवलोकन, चार्ट और विधि-विवरण सहित।
डाउनलोड करेंऑनलाइन दुकान के फ़नल को 30 बिंदुओं पर जाँचने की शीट।
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